AGI离我们还有多远？斯坦福专家：未来五年AI将重塑白领工作

在VentureBeat举办的Transform 2025大会上，SAP研究与创新全球负责人Yaad Oren和斯坦福大学计算机科学副教授Emma Brunskill与主持人、微软Azure AI战略与思想领导力高级总监Susan Etlinger就应对未来变革性技术所需的策略展开了讨论。

01.当前格局将如何塑造未来

Oren指出，第四代人工智能，即生成式人工智能，标志着人工智能为企业带来的变革性转变，并阐述了其在企业中带来重大价值与变革的三大领域。 

首先是用户体验以及人们与软件的交互方式。其次是应用层的自动化，SAP已在其应用中嵌入了约230项人工智能功能和代理，并计划到2025年底将这一数字增加到400项，以提高生产效率并降低成本。第三个领域是平台，即支撑每个企业的核心引擎，这引发了关于开发者体验以及隐私和信任的新问题。 

Oren总结道：“我们看到在用户体验、应用本身，以及提供所有工具以应对AI为企业带来的新机遇宝库的平台层面，都出现了大量变革。”  

对于Brunskill而言，关键问题是AI如何与人类协同创造社会价值，而非成为人类创造力和智慧的窃取者。最近的一项研究发现，如果企业将AI工具定位为提高生产力的工具，人们使用它们的频率会远低于将其定位为增强任务的工具。 

Brunskill指出：“这是一个重要启示，当我们思考如何将这些系统的非凡能力转化为为客户、组织等创造价值的系统时，需要考虑其定位方式。” 

Oren补充道，企业层面的商业价值应是重中之重，这意味着即使技术不断演进，企业中的AI也需超越技术本身。最热门的新技术往往带来的价值最低。 

他说：“如今我们看到大量解决方案涌现，比如在电影中创造炫酷的跳跃虚拟形象，视觉效果惊人，但价值何在？如何帮助企业降低成本？如何提升生产力或收入？如何缓解风险？这种思维在AI领域尚未完全形成。我们必须从业务问题出发，量化希望实现的价值。 

02.对AI未来的预测

技术通用人工智能（AGI）是一种理论上的突破，即AI将在大多数认知任务中达到或超越人类的通用性和解决问题的能力。未来几年，AI的未来以及通用AI的定义将成为热门话题。 

Brunskill将AGI定义为AI能够像某一职业中的普通人一样，至少完成任何一种认知任务。 

她表示：“在许多仅需认知处理的白领工作中，我认为未来五年我们将取得巨大进展。但我们尚未做好准备，需要创造性思考这对行业意味着什么？对劳动力有何影响？我非常关注如何进行劳动力再培训，以及如何为未来的人们提供有意义的工作，这将带来哪些新机遇？” 

Oren表示，AGI的未来及其定义是一个重大议题，尽管我们离许多人期望的水平还有一段距离，但在此过程中，我们将见证激动人心的新技术飞跃，以及六大变革支柱：超越当前能力的下一代AI、未来数据平台、机器人技术、量子计算、下一代企业用户体验，以及围绕数据隐私的未来云架构。 

他说：“当前的Transformer架构与即将到来的技术相比不值一提。新型元学习（meta-learning）、AI自主进化与创造代理、情感AI。AI的未来及AGI的定义，意义重大。” 

数据本身的未来也至关重要。我们正接近现实世界数据的极限，即使是像维基百科这样的数据源也已被AI模型完全吸收。为推动AI的下一个飞跃，合成数据生成和提高数据质量将至关重要。 

此外，机器人技术正在迅速发展。我们从DeepSeek等近期创新中了解到，你可以“用更少的资源做更多的事情”，并在边缘设备上安装非常强大的AI。量子计算将帮助我们在运行流程优化和模拟方面实现范式转变。而未来企业用户体验将是另一场变革，为用户提供新型个性化、场景化屏幕适配及沉浸式体验。 

Oren说：“我孩子这一代将在2030年后进入职场，他们的用户体验范式会是什么？他们需要与屏幕建立情感连接，需要自适应屏幕，这与我们当下的体验截然不同。” 

原文来源于：

1.https://venturebeat.com/ai/ais-fourth-wave-is-here-are-enterprises-ready-for-whats-next/

本文来自微信公众号“元宇宙之心MetaverseHub”，作者：元宇宙之心，36氪经授权发布。