文/吴炳见
十几年前,大概有上千份BP写着想做一个种草社区、穿搭社区、和中国的Instagram,后来实现这个的是小红书,它的起点是境外购物指南。
很多BP写着想做下沉版淘宝,解决乡村购物的问题,有人铺终端,有人用分销,后来实现这个的是拼多多,他的起点是拼团买水果。
有上千份BP写着他们想做移动互动娱乐平台,有人做游戏,有人做社交,后来实现这个的是抖音,抖音的起点是年轻人的音乐小视频,而字节的起点是内涵段子。
这说明什么?终点常常被期待,也有不少人能看到,但难以预测起点,也无法精准预测终点的产品形态。伟大无法计划,因此只能做对用户有价值、有留存的事情。
今天的 AI 创业,很多 BP上也写着下一代 AI 抖音、下一代 Agent平台,十多年后我们会发现这些平台真的存在,只是切入点又一次超出我们想象。
有上千人在BP上写着下一代AI某某平台时,这是个共同期待,这个平台是有挺大概率出现的,问题是这个产品day one长什么样子?从起点到终点的路径如何走?这是无法计划的。
(创业 is like...)
总结上一代优秀产品的共性,就是他们的起点都解决了一个真实需求。
作为创业者,唯一能计划的就是——day one 我瞄准了什么细分人群,解决了一个什么具体问题?我的产品从体验上是否击穿了用户。
即便是个粗糙些的产品,只要路子对,击穿了用户,一定会带来留存。
这群用户就是实验室,后面的迭代和泛化都是基于这群用户做实验,如果上线了killer feature,大概率会形成口口相传,带来自来水流量。反之,如果功能不对,即便反复雕琢,增长也乏力。用户在用留存和付费投票。
这是摸着用户过河,正是这样的正负反馈,才形成了从起点到终点的路径。
探路的过程也是演进的过程,回头看,演进的力量是惊人的,上面提到的小红书、拼多多们不仅活成了“种草社区”和“下沉版淘宝”,而是远超这些定位,并且吃掉了其他的垂直社区,和垂直电商,形成更大体量。
当时很多人都质疑过,小红书会不会只在白富美人群?拼多多会不会只在下沉市场?现在答案不言而喻,这都是上亿日活的产品,已经泛化到普罗大众了。这种泛化背后,每家有每家的武器,小红书的内容质量,拼多多的低价,抖音的内容趣味性。用户林林总总的需求没有分散到N个垂直App,而是收敛到了这十几个头部App。
初始的垂直,和后期的泛化,形成强烈对比,更具戏剧性。
初始的垂直和聚焦,对当下的AI创业来说也照样适用,如果产品上线第一年我们ARR想做1000万美金,我们并不需要太多用户。假设一个用户一年付500美金,我们只需要2万个付费用户,我们是可以在用户上做取舍的,只做欧美还是只做日韩?只做忍受度高的early adoptor还是大众用户?只做专业创作者还是泛C?
核心问题是,你击中这2万个用户了吗?他愿意掏钱吗?
在移动互联网时代,曾有个很有名的失败案例Color,现在已经被忘了。
2011年,最热的概念是SoLoMo——Social、Location、Mobile,Color就是这样一个SoLoMo的产品,诞生在硅谷。用户无需注册,打开应用即可拍照,内容自动分享给附近30米内的用户,主打“弹性社交网络”——通过光线、距离、声音等环境数据自动分组,进行社交互动。(是不是没听懂?我当时用了也没懂啊)
Color的团队极为豪华,CEO Bill是连续创业者,做过三家互联网公司,一家IPO,两家被收购,累计退出了9亿美金。联创Peter是金融服务工具BillShrink的创始人,被MasterCard收购。产品负责人DJ是LinkedIn首席科学家。在天使轮,还没有产品的时候,就获得4100万美元的投资,背后是红杉美国、贝恩资本、硅谷银行。
最热的概念+豪华团队+大额融资,这是当时硅谷最靓的仔。发布前被媒体热捧,被誉为"革命性社交应用","硅谷每十年改变世界的一两个公司之一",“Facebook的颠覆者”。
2011年3月,Color发布当日登顶App Store,才推出24小时,已经有几百篇文章在专门讨论它。但口碑迅速崩塌——闪退、操作混乱、没有内容可看,出现最多的评价是“毫无用处”,60%的评分仅1星。2012年11月,Color承认失败,关停服务,以700万美元的估值被Apple收购了。
显然,Color没有击中任何用户,脱靶了。伟大的抱负还是需要一个靠谱的产品来承载。
不仅创业的起点无法被计划,投资的起点也很难被计划。
一个常识:如果你投了一个项目的天使轮,如果这个项目成了,回头你翻下投资 memo,产品和商业模式一定已经面目全非,只有人那一段是一样的。
最近刷屏的两个案例,3200亿市值的泡泡玛特,700亿市值的影石创新都是这样,第一天和上市时是不一样的。2012年,麦刚投资泡泡玛特天使轮时,泡泡还在做潮流杂货集合店,卖文具、玩具、饰品,直到2016年,泡泡转型潮玩,推出首个自有IP“Molly星座系列”盲盒。2015年,IDG在投资影石的天使轮时,这家公司还叫“岚锋创视”,做直播软件,之后转型开始做360度全景相机,今天他的定位是智能影像设备。
我相信每个做早期投资的人,都会有类似的体感,尊重不确定性,尊重演进,就是尊重常识。
一棵树能长很高,并不是因为它细胞多,而是它的单个细胞足够强壮——这个细胞就是创始人,和它创立之初的PMF( Product Market Fit)。
Day one就面向真实需求,解决具体问题的公司,往往长得高一些,这一点不区分是mobile时代,还是AI时代。
祝你做个super cell。
作者介绍:吴炳见,心资本Soul Capital合伙人,从事AI相关的风险投资。前某大厂mobile产品经理+战略分析,之前就职于险峰和联想之星。参与投资过多个大模型和AI应用项目。关键词LLM、AI Native、AI基础设施、Robotics。
本文来自微信公众号“AI大航海”,作者:吴炳见,36氪经授权发布。