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AI不付费就是“废品”,海外卖爆的AI硬件Plaud带着新品杀回国内

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AI时代,在革新原有的智能终端同时,大家也都在寻找AI时代的新硬件和新机遇。只是,虽然有类似于AI Pin等新形态产品的面世,但最终都被市场验证是个失败品。

值得一提的是,有一家来自深圳的公司很特别,从对话智能角度切入,推出的AI纪要产品早前已在全球热销,也成为市场公认的最成功的AI硬件之一,并得到了金沙江创投主管合伙人朱啸虎的认可,称“真正适合商业化的AI创业项目往往具有技术稳定的特点,Plaud就具有大规模商业化落地前景。”

公开资料显示,Plaud以录音设备为切入点,曾推出全球首款且销量第一的卡片式AI纪要产品Plaud Note以及可穿戴式产品Plaud NotePin,年收入超1亿美金。日前,Plaud正式宣布入局中国市场,上架开售Plaud NotePin S、Plaud Note Pro和Plaud Note三款产品,售价分别为1249元、1299元和1149元。

“中国是全球最大的统一市场。我们对中国市场的商业化有一定期待,但在这方面会时刻保持冷静克制,不太希望因为商业上的诉求,从而去影响我们对于用户的服务或产品体验,我们永远都会秉持说是不是先能服务好用户。”Plaud合伙人兼全球销售负责人孙驰说道。

定位“三高”人群,AI不付费就是“废品”

成立三年时间,此时才布局中国市场,这是Plaud区别于很多企业的地方。对此,孙驰认为,当时并没有特别的考虑,其实一开始就决定要进入到每一个国家,只是说市场的差异导致需要做更多的本地化部署,去做AI大模型的调优。而现在,Plaud已经做好准备提供好的服务,所以来了。

作为进军中国市场的首款新品,Plaud Note Pro采用全新人机交互方式,多模态输入中的“一键标记”功能,在不打断对话场景的情况下,可一键标记,实时将重要信息同步给大模型,从而理解语境。同时,在收声、续航等方面也进行了提升。Plaud Intelligence也带来了升级包括多模态输入、AI转写支持112种语言的转写、多维总结、Ask Plaud与AI进行深度问答等,国内使用的是豆包、千问以及DeepSeek大模型。

图片来源官方

创业最重要的除了产品之外,还要找准自己的目标受众群体。Plaud将目标用户定义为“三高”群体,分别是“高对话依赖、高知识密度、高决策杠杆”。孙驰表示,这是对于这些用户抽象出来的特征,具体到日常工作当中的身份,一类是企业的总监、经理级别,是一个职级相对比较高的管理者,决策是能够影响很多的事情,具有更高的价值;另外一类则是医生、销售、金融从业者、法律从业者等,有较高的决策杠杆。

需要指出的是,国内已经有多家公司推出了与Plaud类似的产品,这里面不乏钉钉这样的巨头,在价格上也更有优势。不仅如此,不同于海外,在中国做产品,除了要有差异化外,价格的厮杀也是其中的一部分。面对外界的质疑,Plaud合伙人兼中国区CEO莫子皓指出,Plaud和市面上的产品还是有很多不同之处的,甚至是友商做不到的。

“一些友商做了会议总结的功能,但我们更在意的是里面权益架构的变化、潜在的意图,包括人和人的关系,事和事的关系,这些在信息以外的事情。本身对AI和人的关系的理解可能就不一样,所以在很多层面上都会有巨大的一个差异。”

除了硬件更贵之外,Plaud还分了三个会员档位,其中标准会员可享受每月300分钟的语音转写权益;专业版订阅价格为339/年,权益增至1200分钟;卓越版价格为1099/年,拥有无限语音转写时长。

一般情况下,为软件付费在海外已是成熟且被消费者认可的事情,但国内用户早已习惯了免费,如何改变这一理念,也是摆在Plaud面前的难题。对此,莫子皓有着自己的坚持,他认为,如果不为AI付费,就基本上没法用,就是个废品。

“从刚开始我们的定位就是问题的答案一定要更好,而更好来源于我们用的全是最贵的大模型、最好的材料、最好的麦克风,可能也比别人贵一点,核心就是你愿不愿意为这个更好付费。”

不仅仅是软件付费,Plaud也不会像一些厂商那样软件可以单独售卖,比如用户借助手机等设备录音,之后在软件端上传也可以转文字。莫子皓直言,我们不做这种事情,因为软硬结合才能提供智能跟进,但凡你单纯只是做了软件提供服务这种事情,不管多不多人用,我要分散精力,要投入成本做维护。

“Plaud一直强调的不仅是整理和总结的价值,更是智识的价值,始终相信“对话”本身就是智能的一种载体,通过软硬件结合的方式,让人的意图和大模型对齐,寻找人与大模型结合的智能边界。”

商业上克制,团队是竞争的护城河

更贵的价格以及收费,即便Plaud已经在海外取得成功,但依旧有很多人担心其进入国内后会水土不服。谈及中国市场的成功标准,孙驰认为,一款产品的成功与否,不单单只是商业层面的结果。

“我们在跟内部团队甚至是跟合伙人团队探讨如何去定义中国区的成功,结果就是用户到底认不认这个产品。好的产品它自然会有生命力,即便有商业诉求,也会非常克制,告诉消费者我们到底能带来什么价值,这个本身更加重要。我们不会去卷价格,即使销量很高,但消费者反馈不好,那也不是我们想要看到的一个状态。”

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相关信息显示,自2023年产品上市以来,Plaud全球用户已经超100万。可以看到,除了钉钉、出门问问之外,还会有更多的类似于Plaud这样的产品出现。不仅仅是创业公司,更会有巨头,尤其是强生态和强技术的巨头。如何在竞争的上半场持续保证领先,就成了一件有压力的事情。

不过,面对这样快节奏的外部环境,Plaud并没有表现得过于焦虑。在莫子皓看来,公司现有的团队就是未来比拼竞争的护城河。“现在大模型发展这么快,明年也不知道变成什么样。两年前我完全想象不到大模型会是今天这个样子,我在那个时刻定义的软件形态到现在已经是个废物。只要有一个好的团队,你就可以基于这个变化产出更好的价值。”(本文首发于钛媒体APP,作者|杜志强,编辑|钟毅)

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