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淘宝闪购到店团购,真的来了

36氪
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淘宝闪购、高德和支付宝 APP 三端页面都上了团购入口。

江湖传闻已久,淘宝闪购要下场到店团购,现在真的来了。

今日上午,36氪独家问询了解到,淘宝闪购确已于9月20日启动到店团购业务,首批覆盖上海、深圳、嘉兴三个城市的核心商业区域,涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类。这批团购商品,除了在淘宝闪购,也同时在支付宝、高德APP等多个入口同时上架。

“水到渠成的业务发展,从闪购上线以来,消费者和商家都一直希望闪购的优惠和服务能延展到堂食。”淘宝闪购相关负责人对36氪表示,“因此我们的产品和服务也已经相应升级。”

从整个阿里视角来看,这也是继高德扫街榜打响第一枪后,在到店业务上又往前进了一步。

据36氪了解,淘宝闪购的“到店团购”业务,目前由饿了么团队主要负责产品、供给和运营,与高德、支付宝也深度协同。首批上线的三个城市,用户可从淘宝闪购频道的金刚位、或搜索“到店团购”等关键词进入,此外在高德商家页面、支付宝卡包神券也都有相应入口,用户可下单购买团购产品。

这三端入口,意味着10亿级DAU潜力的流量基本盘。

当然,到店生意不光需要流量,更需要商家供给和内容(UGC、评价体系)等地面基建。

据36氪了解,第一批淘宝闪购团购商家,不少是在前期闪购外卖业务中已拿到显著增长结果的商家。商家们除了自己打出优惠的到店团购套餐,平台侧此次也提供一定补贴,助力提升团购商品到手价吸引力。

团购业务目前仍以餐饮为主,涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃,此次参与淘宝闪购团购业务的合作品牌,既包括桂满陇、新旺茶餐厅、青花椒花椒鱼等全国连锁餐饮品牌,也涵盖楼下酸奶、冯校长老火锅等深受当地消费者喜爱的特色餐饮商户和地方品牌。

从团购商品的供给和整体优惠力度来看,还是颇具竞争力:如原价170元的许府牛火锅人月团圆千禧记忆双人餐,团购价格到手价仅为68元;原价207元的青花椒花椒鱼的传承川味秘制烤鱼套餐,在优惠后团购价到手仅为153元。

回头来看,淘宝闪购此次启动到店团购,其实早有信号。

在阿里Q2财报会上,阿里电商事业群CEO蒋凡曾透露:“闪购业务目前已有约1.5亿DAU,这些用户也有一些到店自提和团购的需求。我们会从满足用户需求的角度来看,尤其跟到家业务协同,考虑给用户提供更多样化的服务,也正在一些城市做测试跟探索。”

阿里的到店业务,在短短10天内,已显示出在内容侧及交易侧同时推进的势头。

高德扫街榜作为9月打响到店创新业务的第一枪,重构了行业内榜单和种草的逻辑。据“高德扫街榜”负责人李刚告诉36氪,“高德扫街榜”本质是一种信用评价体系,这意味着其具粘性的工具属性。

经过4年的尝试,高德的确可以形成有效种草的心智。按照高德CEO郭宁在“高德扫街榜”发布会的说法:“高德可以提供基于AI导航而产生的真实数据(即真实的到店信息),用脚投票。”

据官方信息,上线第一天,“高德扫街榜”达到了4000万DAU。李刚近期也向36氪透露,榜单内“烟火小店”的整体流量也上升了187%。他还提及,目前高德仍在想办法提升内容厚度,内容如今都由平台原生——结构化的榜单内容是高德团队生产,而非结构化的UGC内容由平台用户提供,目前仍是前者为主。

交易场景是第二步,分为线上和线下。在线上,淘宝闪购、高德和支付宝三端都会给到商家团购商品流量支持;在线下,参与团购的商家店里也将展示相关推广入口物料,消费者通过淘宝、高德和支付宝“碰一下”,包括扫码桌贴、卡贴等方式可以领取优惠和下单。

过去100多天里,淘宝闪购显然已积累了可观的活跃用户和购买用户,接着上线到店团购,显然可以让平台商家继续放大这波流量红利。

“赚多赚少都是多赚的”,一位参与首批团购业务的商家对36氪表示。

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