人工智能 Qualtrics Medallia AI技术 a16z报告:AI颠覆1400亿美元市场调研行业 虚拟消费者时代来临 ⭐0 👥0 当传统市场调研公司还在为期待已久的调研报告加班加点时,一场革命正在悄然发生。人工智能不仅要重新定义我们理解消费者的方式,更要彻底颠覆这个价值1400亿美元的庞大产业。几十年来,企业向市场调研投入了数千亿美元,试图更好地理解客户需求,却始终受困于缓慢的调查问卷、带有偏见的调研小组以及滞后的洞察分析。这个每年消耗1400亿美元的行业中,软件技术的价值却微不足道。传统的人力驱动咨询公司高德纳(Gartn