最近几年,高考志愿填报的难度快要不亚于高考本身,也让张雪峰们赚得盆满钵满。赶在高考前一周,张雪峰又仿照去年,玩了一把“欲扬先抑”。
在一场志愿填报的直播中,他表示“干我这个行当不容易,我动了太多的人的蛋糕了”,并含泪宣布,“将暂停直播两个月,也可能是长期停播”。
但退网不到一周,张雪峰便高调复出了,宣布自己将于6月15日~30日,在快手连做15场报考连麦。
这一切似曾相识。去年高考季,张雪峰同样曾高调“隐退”。但几天后再上线时,他推出了旗下“峰学未来”的两款价值11999元、17999元的志愿填报服务,2万个名额很快一抢而空,并创造了“3小时卖2亿”的传说。
今年,这两档服务已分别涨价1000元,上架20分钟后,多数省份再告售罄。
张雪峰公司的服务价码,已非许多普通家庭可以负担。
在煎熬的高考和多变的就业环境面前,中国家长难以摆脱“考得好不如报得好,选择比努力更重要”的信息差焦虑。特别是“新高考”改革后,面对全国2900多所高校、1600多个专业,考生要填报超过百个志愿,决策难度更极大提升。
除了“投奔”张雪峰,一些新选择被摆到了考生面前。打着“信息平权”的旗号,怀揣着AI App的获客饥渴,阿里、百度、腾讯等科技大厂纷纷在今年高考期间,上线了免费的AI志愿填报工具。
5月底,QQ浏览器推出了高考Agent工具“AI高考通”。6月初,百度上线了高考高频考点库、AI志愿助手等产品。
征战志愿填报工具7年的夸克,更已将高考季视为“双11”。6月12日,夸克上线了首个自研“高考志愿大模型”,并推出了“智能选志愿”等功能。6月13日,腾讯元宝App也上线了“高考志愿咨询“服务。
近期,华为、科大讯飞等公司上线了“高考频道”入口。作业帮、高途等教育公司也在自家App的志愿功能中,内置了AI算法。
AI工具乱花渐欲迷人眼,它们提供的志愿建议参考性多大,又能与张雪峰们一战吗?
01、录取概率,为何不一样?
艾媒咨询数据显示,2024年中国高考志愿填报市场付费规模达10.2亿元,2025年这一市场付费规模将增长至10.9亿元。
以四川考生为例,今年平行志愿数量提升到45个,每个院校专业组志愿内,最多还可以填报6个专业志愿。也就是说原则上,一个考生最多可以填报270个专业志愿。
填报更多的志愿,可以最大程度避免考生“滑档”,也增加了报考的专业难度。许多家长直接选择:将专业事交给专业人来处理。
在北京海淀深耕职业规划十余年,杨凡观察到近年来家长群体的付费意识显著增强,且对深度服务的要求越来越高。“张雪峰收费已经不算高了,北京海淀‘一对一’志愿填报的价格已经涨到25800元到29800元不等”,他对《财经天下》说。
这样的价格不是所有家庭都可以承受,最善于处理冗杂、多维度信息的大模型,又是否能取而代之呢?
多位行业人士对《财经天下》表示,今年各大AI志愿填报产品的用法大致相似。考生输入所在省、科目、分数后,可得到排名,并获得“稳、保、冲”三类推荐院校。然后通过与AI对话,优化志愿填报建议。
对于底层院校填报数据,各家也没有明显差异——所有数据都来自官方渠道。在院校、专业对比、录取比例等信息收集层面,是AI工具最擅长的。
真正拉开产品差距的,是数据的精细度和分析维度。特别是在录取人数变化、录取分数线预测上,需要数据具备足够的准确性、时效性、完整性。
在试用和比对了市面上主流的AI填报志愿工具后,《财经天下》发现,虽然“一键填报功能”看起来相似,但不同的AI工具,算出的录取概率差异较大。
例如,在尝试输入一名辽宁省的物理类考生信息,高考分数605分,夸克对其“冲稳保”位次推荐的院校分别有49所、24所、954所;元宝则按照“冲稳保”档推荐的院校分别各有4所。
对比之下,百度“稳”档的学校则有3所,“冲、保”梯度志愿的学校则各有1所。背后原因或与数据更新速度,以及不同的算法偏差有关。
杨凡表示,“数据精细度重在投入,在公众号、学校招生细节,包括缩招、扩招、产业融合、校区更迭等等,AI工具要想都做到有所体现,需要技术团队真正用心。”
刚结束英语六级考试的大一江苏学生陈佳,便在去年使用了某BAT大厂旗下的AI志愿工具。
作为新高考省份,陈佳出分后面临数十个志愿填报选择。“当时这家广告打得太猛了,每次打开App都会弹出来。”试用后,陈佳被其“位次匹配算法”功能打动。
“比如某校去年最低录取位次省内3万名,我考了第2万9千名,它就建议放在志愿表中段‘稳一稳’。”根据该App预测,陈佳的分数超出了她心仪的专业录取位次3000名。
陈佳据此填报后,却意外落榜了。“后来才知道这个专业前年招80人,去年突然缩招到20人,竞争激烈度翻倍了。AI的预测没有覆盖到这个变动,导致我的高考志愿滑档了。”
02、AI志愿,不可全信
虽然AI已经成为考生收集信息必不可少的工具,但面对高考这样的人生大事,没有多少人真的敢依靠AI“一锤定音”。
林怡在2022年参加高考,作为福建2021年“新高考”全面改革的第二届考生,她曾面对一份多达40多个志愿的填报任务。林怡所在的高中给学生提供了一款合作志愿填报平台,但平台特别标注:填报建议虚高,需手动查院校。
正在烦恼时,林怡曾任中学校长的亲戚向她推荐了夸克AI。她填上考分和一心想读的医学专业后,几分钟时间,夸克便出具了一份十几页包含院校和专业推荐的AI志愿分析。
“2022年的夸克就能一键查询近三年院校的分数线、临床医学专业实力评级,提供高校官网的跳转链接,对我这种一心要读医学的人来说很实用。”
但反复体验后,林怡没有完全依赖AI。她认为彼时的夸克AI也存在局限。“最大问题是数据不完整,有的院校仅显示一年录取线,需手动补查。专业筛选不够精细,比如临床医学常与护理学、麻醉学这几个专业混列在同一标签下,我需要逐个点进官网才能确认细分专业。”
最终,林怡对AI的录取预测结果“半信半疑”,还是请教了她的校长亲戚做二次筛选才最终安心。
比起线下动辄数小时的一对一咨询,AI工具除了数据完整度,能否提供对考生而言,更具个性、定制化的服务,也是技术升级的难点。
纵观各大AI填报工具,百度、夸克等都在今年推出了MBTI性格测试功能,除了展示高考分数、院校专业等信息外,多款AI产品也添加了考生个人性格、兴趣、职业倾向等决策选项,并加入了多轮对话。特别是基于Agent架构搭建AI填报工具,更成为各家大厂整齐划一的动作。
不久前,夸克技术负责人蒋冠男在公开活动中自信地表示,采用Agent形式是夸克今年高考产品的最大创新。
相较于基础大模型,在Agent架构下,模型可以将复杂的志愿填报任务拆解,由多个具备特定功能的“小专家”协作完成。同时,Agent架构也可以在与考生的对话中,更新信息检索和验证能力,融入最新、最准确的招考政策等变动信息。
03、张雪峰的蛋糕不好切
虽然AI工具已经尽力在完善专家的角色与策略,例如今年夸克引入了数百位志愿填报专家的思路,进行模型训练。但有用户反馈,AI依靠有限的用户提问,给出的志愿建议整体仍然较为宽泛,更多停留于标签匹配。
“AI填报毕竟无法真正聚焦于个体差异”,杨凡说。他举例:两名分数相近的同班学生,一人选金融、一人选传媒,决策背后是性格、家庭、行业趋势等复杂因素的综合研判。
杨凡表示,伴随着DeepSeek掀起的新一轮AI工具兴起,志愿填报行业将加速分化,低端流水线填报师将被取代,真正具备生涯规划能力的专业咨询师价值将愈加凸显。
杨凡回忆道,2021年,AI填报工具还没有大行其道,很多咨询机构都通过抖音、天猫等平台售卖志愿卡。随着夸克等免费工具凭借数据、技术优势兴起,“低价收费志愿卡已经被快速淘汰掉了”。
但对于服务内容更纵深、更精准的咨询师们,杨凡笃信,“服务价格不会降,反而会上升”。
在他看来,AI对于填报志愿咨询师而言是一种工具,“我在做咨询的过程中,也会用到AI,它能缩短很多沟通时间”。但AI替代的,仍旧是基础服务。而“张雪峰们”的核心价值在细致的顶层咨询。
杨凡表示,“付费志愿填报其实有一半内容是在解决家长给孩子的职业、人生规划问题。”
而对于行业顶流张雪峰,杨凡肯定其商业逻辑的成功,“张雪峰有着超级网红效应、精准锁定了基数最大的普通院校群体。同时借助互联网传播节点,迅速触达了用户的实际需求。”
但另一面,杨凡也对张雪峰团队的交付能力表示质疑。据其透露,由于订单快速膨胀,张雪峰团队中的许多成员从业经验不足两年,甚至包含“房地产中介转行者”,仅经短期培训上岗。“他们或许能完成一次简单的填报志愿任务,但是精细化的深度分析就很难谈得上了。”
实际上,张雪峰自己在推销上万元的高考志愿课时,也不讳言自己在使用AI工具:“我们团队的学员都是直接用AI拉一个大表格,你去AI里选定‘专业优先’,把专业卡死!”
但与AI相比,“孩子要报新闻学,我一定把他打晕”“生化环材天坑专业”这样言之凿凿的避坑“暴论”,无疑更容易拿捏家长们焦虑的情绪。
从这点上看,AI想要从志愿填报的红海中分走张雪峰的蛋糕,还有很长的路要走。
(文中林怡、陈佳为化名)
本文来自微信公众号“财经天下WEEKLY”,作者:豆蔻,36氪经授权发布。