人工智能培训

领导力越强的人,指挥 AI 的能力也越强么?哈佛新研究用 AI 量化领导力

领导力越强的人,指挥 AI Agent 的能力也越强?这篇来自哈佛大学肯尼迪学院的研究报告「Measuring Human Leadership Skills with AI Agents」设计了一个用 AI Agent 评估人类领导力的方法,这可能重新定义我们对“软技能”本质的理解。1. 领导力的“功能性骨架”:这个发现暗示,至少在目标明确、信息驱动的协作任务中,有效的领导力可能依赖于一个可

AI+测试:全场景质量保障最佳实践

自从DeepSeek爆火之后,越来越多的同学咨询我,能否将这种大模型的能力融入到日常的测试工作中,在进一步提升工作效率比的同时,还能有一定的创新。刚开始我对此是保持谨慎的,因为这一波AI浪潮来得太快太猛了,且无论是通用大模型领域(LLMs),还是AI 应用层面(比如Agent、Manus),技术迭代发展速度太快。在技术发展脉络还不太明朗的情况下,不要过早投入太多资源,应该保持观察,小范围快速验

AI+测试:测试全方位实践内容

在这个AI技术风起云涌的时代,测试工程师们,你们准备好迎接变革了吗?自从 2025年 开年时 DeepSeek 的火爆人尽皆知,测试行业的风向标就被彻底改变了,各家大厂也让工作上用AI,感觉不用DeepSeek就跟这个时代脱节了。你是否想过,如何将AI技能融入到日常的测试工作中,不仅提升效率,还能提升薪资,让你的薪资翻几倍?作为一个曾对AI持谨慎态度的老司机,我深知这场AI浪潮来得有多快多猛。

AI赋能坐席培训:重塑客服能力的智能路径

在客户服务行业,坐席(客服人员)的能力直接决定了服务质量和客户满意度。然而,传统的坐席培训方式往往耗时长、成本高,且难以适应快速变化的市场需求。人工智能(AI)的引入为坐席培训带来了革命性的变化,通过实时辅助、个性化反馈和模拟实践,AI不仅加速了培训进程,还显著提升了坐席的专业技能和应对能力。本文将聚焦于AI如何赋能坐席培训,探讨其核心功能、优势、实际应用以及未来潜力。一、AI在坐席培训中的核

企业培训 | 杜雨博士在帆软公司解读企业AI战略落地路径

在数字化浪潮席卷全球的当下,人工智能已成为企业转型升级的关键驱动力。为了帮助企业更好地把握AI技术带来的机遇,近日,帆软软件举办了一场备受瞩目的企业培训活动,特别邀请到了未可知人工智能研究院院长杜雨博士,带来了一场主题为“DeepSeek+:企业AI战略落地指南”的精彩分享,为在场企业代表们拨开AI应用的迷雾,指明了战略落地的清晰方向。他首先从全球AI产业发展的宏观视角切入,通过详实的数据分析

AI时代,人才发展工作者何去何从

从VUCA到BANI时代,再至当下的AI时代,每一次变革皆如疾风骤雨,既蕴含着无限机遇,也带来了诸多挑战。这要求我们重新审视自身角色,提升专业技能,以适应时代的新需求。那么,在人才发展领域,AI时代哪些方面发生了改变,哪些又依旧保持不变?面对AI引发的焦虑,我们需要提升何种能力,又该如何有效应对?首先,人才发展工作的本质究竟是什么?人才发展工作的本质在于运用系统化与战略性的方法,助力个人与组织